MERCADANTE TRUCK S.R.L.

НУЛА ЗВЕЗДИ. Не мога да не дам една звезда, иначе щях да дам НУЛА. Беше ужасно преживяване. Бях виждал камион онлайн, който ме интересуваше, защото имаше идеалните характеристики за моята работа, и се отбих да го разгледам по-отблизо. Имаше падащо легло без повдигане и по-ниско. И така, след като се прибрах у дома в Potenza, няколко дни по-късно (за съжаление претърпях инцидент и камионът, който имах, беше унищожен), след като си уговорих среща с продавача, нарочно се върнах в Potenza с моя доверен магазин за каросерии, за да видя дали могат да се направят някакви модификации и да се монтират повдигачът и долната част, защото спешно се нуждаех от камиона до август. След като това беше решено, отидохме в офиса, договорих цена със собственика и останах за „да“, но просто имах нужда от време да говоря насаме със сервиза, за да разбера допълнителните разходи, с които ще трябва да се сблъскам. Всичко това, а именно ходенето до Потенца с автосервиза, оказа влияние върху мен: пътуването, каросерията и други неща. И така, след като се договорих за всичко със собственика, той ме накара да говоря с лицето, което отговаря за лизинговия процес. Дамата (която няма да споменавам) ми поиска цялата документация за лизинг. Изпратих всичко, което имах по това време от мобилния си телефон и тя ми даде номера на мобилния си телефон, за да можем да се свържем за допълнителна информация. На следващата сутрин изпратих допълнителна документация чрез моя консултант, а вечерта попитах тази дама дали документацията е валидна и дали е необходим депозит за задържане на камиона до одобрение на лизинга. Жената ми каза, че документите са изрядни и трябва да изчакаме; тя не каза нищо за депозита. След няколко дни пак попитах за лизинга, защото бързах. Жената ми каза, че трябва да изчакам, защото ще отнеме няколко дни, но че ще направи всичко възможно да ускори процеса. След няколко дни пак попитах, дори попитах дали закъснението е от депозита и че няма проблеми с парите, нито депозита, нито капарото по лизинга. Винаги ми казват да изчакам, защото на лизинговата компания трябва още малко време, тъй като е лято, ваканция и т.н. Няколко дни по-късно пак звънях и ми казаха, че камионът е продаден, защото не съм платил депозита. НУЛА СЕРИОЗНОСТ. Запазиха ме като резервен вариант, защото вероятно вече имаха друг купувач, на когото се интересуваха повече, но сметнаха, че е най-добре да продължат с мен, така че ако не сключат сделката с другия, аз бях там като резервен вариант. Взеха всичките ми документи, нахлуха в личното ми пространство само за да ми се подиграят. Надявам се, че всеки никога няма да срещне хора като тези. Всичко е документирано в чатовете, които пазя. Те са виновни, аз само изгубих време и тъй като ми трябваше камиона до август, сега ще е готов октомври, защото трябва време да настроя камиона както ми трябва. Не мога да преценя сервиза, защото никога не съм стъпвал в него, но никога повече няма да отида в този автокъща. Що се отнася до мен, надеждността е съвсем друг въпрос. Консултирам се и с адвокат, защото ми причиниха значителни щети от забавянето.

Регионален и национален лидер в продажбите на камиони, историческа компания Renault Trucks с напълно оборудван сервиз. Те също така предлагат голям автопарк от ремонтирани използвани превозни средства и ремаркета. Ако се присъедините, договорът е гарантиран.

СТРАХОТНА ПРОЦЕДУРА! ОТЛИЧНО Е РАЗБИРАТЕЛСТВО! ПОДМЯНА НА БАТЕРИЯТА, КОЯТО ДОРИ НЯМА ДА ПРАВЯТ ВЪВ F1 ПРЕДИ!

Вече години наред те снабдяват работата ни с превозни средства, превръщайки се в надежден партньор, винаги готов да отговори на всички нужди и да разреши всички проблеми, възникнали с времето и годините. Всички в цеха, склада, рецепцията и търговския офис. ТОП!!!!!! Препотвърдено като ТОП представителство!!

Excelente staff de recepção e atendido por um mecânico muito profissional e de elevada cortesia...sempre a voltar...oficina muito digna da marca que representa