Ferronordic GmbH

Бях си уговорила час за 15:00ч. по време на ваканцията ми. Този ден обаче бях вече в работилницата в 11:30 сутринта. Посрещнаха ме много топло на рецепцията. Рецепционистката уведоми управителя, че вече съм там. Г-н Авдич ме информира, че кара колата ми в работилницата, но може да отнеме известно време. какво мога да кажа Колата ми беше готова за 30 минути. Не бихте могли да поискате по-любезно, по-бързо или по-компетентно обслужване. Благодаря ви много за това.

Нашият дом на колела се повреди близо до Висбаден със счупен алтернатор. Екипът на Ferronordic в Лимбург бяха единствените, които желаеха и можеха да ни помогнат в кратък срок. Рецепцията следобед беше изключително приятелска, почти сърдечна. Новият алтернатор беше поръчан веднага. Успяхме да пренощуваме пред сградата на фабриката. Когато искахме да обиколим работилницата на следващата сутрин, както беше уговорено, имахме нужда от бърз старт. За съжаление батерията беше толкова дълбоко разредена, че нашето превозно средство трябваше да остане свързано с акумулаторна батерия по време на шофирането до работилницата и опаковката трябваше да бъде бутана до превозното средство на ръчна количка. Новият алтернатор беше пристигнал междувременно и беше монтиран веднага. Доставен и монтиран е и нов акумулатор. Докато чакахме, получихме съвети къде да вземем закуска. Няколко пъти ни предложиха и кафе и вода. Дори ни беше обещан душ. Никога не съм изпитвал толкова приятно, приятелско и услужливо обслужване в нито един сервиз на IVECO. Много благодаря на Мануел Крамер и целия екип.

На вниманието на водачите на Morelo с шаси на Iveco. Чухме тракащи звуци в предната част на централната конзола и просто не искахме да продължим към Кьолн, без да го проверим. След като пристигнаха в двора на фирмата, веднага ни заведоха на тест и установиха, че може да е полуоската. След това ни качиха на една рампа. И със сигурност! Колата трябва да отиде в сервиза. Но успяхме да продължим да караме и бяхме наистина благодарни на отговорния механик. Обслужването все още е много, много важно тук. Благодаря ви отново за бързата помощ! Продължавай в същия дух!

Супер мили и услужливи хора там! Озовахме се там заради повреда. Без значение кой беше там, всички бяха мили и искаха да помогнат.

Много мил, компетентен персонал. Бързо и лесно насрочване на срещи. Добра комуникация. Всичко е страхотно 👍 ще се върна!