QUENDOZ S.r.l.

Позорно обслужване. Пристигнах в 14:00 ч., времето, когато депото „Сен Кристоф“ отвори, но беше затворено повече от час поради изхвърляне на отпадъци!!! Нямаше предупреждение... Чудя се, не може ли това да се направи, когато депото е затворено?!

добро утро Тук съм, за да споделя опита си с компанията за отпадъци Quendoz. Ужасна работа, кофи, които не се изпразват от работниците, Некомпетентна телефонна поддръжка (би било по-бързо да инсталирате робот, който повтаря едни и същи неща отново и отново) и никой да разреши проблемите. Пиша това сега след няколко оплаквания... Събирам кашони в неделя.... Винаги в понеделник се обаждам, защото скоро не са прибирали кошчето от сряда.... СРАМНО!!!!!! ХУБАВОТО Е, ЧЕ НИКОЙ НЕ СИ ИЗЯСНЯВА ЛИЦЕТО. ВСЕ ОЩЕ СЪМ ТУК И ЧАКАМ....

Общественият контейнер за органични отпадъци беше разбит от една седмица през юли и няма отговор от компанията. Не можем да им изхвърлим боклука, защото четецът на карти е счупен! Това е измама, която не принадлежи на Аоста!

За втори път се обадих на Куендос. Искането беше за неосъществено събиране на зелени отпадъци и за неизпразнен кош. Те бяха ефективни и полезни. Аплодисменти за работниците

Quendoz трябва да се научи да взаимодейства със своите потребители. Няколко пъти ми се е случвало да ми затварят, защото не мога да дам исканата информация. Или че са отказали да помогнат на възрастни хора, които са се появили в пункта за вторични суровини да изхвърлят тежките отпадъци в контейнерите и изрично са поискали помощ. Те нямат понятие от учтивост. Всеки път, когато се обърнете към тях за нещо, имате чувството, че ви правят услуга. И ако се осмелите да поискате разяснение, те отговарят като роботи или с груб тон. Компанията Quendoz твърде много е свикнала с този странен монопол, който има от твърде много години, върху управлението на отпадъците (как е възможна тази ситуация е мистерия) и с факта, че й се плаща толкова много, независимо от това как се отнася към потребителите си. Община Аоста трябва да предостави инструмент за докладване на този тип проблеми и да предприеме ефективни мерки, както и да демонстрира, че не е уплашена от „властта“, която Quendoz изглежда има над общинската администрация. Още по-добре, община Аоста трябва да възложи управлението на отпадъците на друга компания.