SANTISTEBAN TRUCK CENTER

Обслужването на клиенти е посветено на обаждането на компаниите, за да им кажем за офертите и бързото обслужване и защо никога не сме дошли да направим поддръжката, която се съгласихме да направим днес, тъй като имахме достатъчно време. Е, ПОЧТИ 5 ЧАСА СМЯНА НА МАСЛО И ФИЛТРИ. Никога повече да не се виждаме, Santistebantrucks.

Силвия осигури отлично следпродажбено обслужване. Професионален, полезен и супер приятелски настроен. Точно това ще станете клиент. Благодаря ви много за всичко.

Прегледаха ми тахографа и бяха наистина бързи и отзивчиви.

Най-лошото от най-лошото... Не препоръчвам при никакви обстоятелства да посещавате този автокъща. Те ви мамят с цените си, докато могат, и ако някога възразите срещу прекомерните им цени, те не се колебаят да заплашват със съд. Те ме тормозеха да върна превозно средство в деня преди изтичането на договора за наем, защото им трябваше, не ми позволиха да го занеса във Veinsur (представителство на Volvo, в същата индустриална зона), за да деинсталирам устройството Toll Collect за германските пътни такси в този ден, като ми обещаха, че ще се погрижат да го вземат (тъй като те не могат да предложат и тази услуга), което не направиха... И без да се задоволяват с това, те ми изпратиха сметка от повече от €2000 за почистване и отстраняване на щети по каросерията на камиона, когато беше върнат чист и с нормални признаци на употреба за 3 години, но без повреди… Към всичко това трябва да се добавят разходите за таксуващото устройство, което те получиха от мен, след като доставиха камиона, тъй като както казах, те не се погрижиха да го демонтират и започнаха друг наем, при който потребителят на превозното средство циркулираше през Германия с нашето устройство. Ще те мамят винаги, когато могат, с нулев професионализъм... Камионите трябва да ходят там по 20 пъти за едно и също нещо и всичко е за таксуване на часове. Персоналът се сменя до три пъти годишно и никога не говорите с един и същ човек на рецепцията, управителя на работилницата или където и да е другаде. Те са пълни пирати.

Казаха ни, че ще бъде почти невъзможно да стигнем (разбираемо, ако се обадят и не ни карат да пътуваме два часа) и в 18:00ч. казаха ни, че няма да бъде обслужван. Ако можете да избегнете това, има сервиз на Renault Truck на 40 минути в Санта Круз де Мудела.