Scharr Truck GmbH

Смяна на задния мост на кемпер в Schaar Truck 👍 Приемането на превозното средство от г-н Уел беше перфектно. Размяната беше завършена по-бързо от очакваното. Отлично обслужване. За съжаление, ние сме от Хайлброн, иначе винаги щяхме да сервизираме автомобила си тук.

Смяна на ляв фар на бус Iveco Crossway! Супер бърза помощ и незабавен „стоп“ на справедлива цена. Горещо ги препоръчвам!

Балсам за душата е да изпитате отлично обслужване – и това със сигурност се отнася за Scharr Truck (бивш Miedtank Autopark GmbH) в този случай! След одисея от неприятни преживявания, моят счупен кемпер Iveco Eurocargo пристигна в Scharr Truck на 5 август 2021 г. около 21:00 часа. На следващия ден превозното средство беше откарано рано за ремонт и малко преди обяд получих потвърждение, че повредата е ограничена до ръждясал маслен тръбопровод и че самият двигател не е повреден. Като предпазна мярка превозното средство беше оставено на място за обширни тестове и успях да го взема ремонтирано следобед на 9 август 2021 г. от техния ръководител на сервиза, г-н Obermüller. Той заяви, че увреждането от корозия е изключително необичайно за превозно средство на тази възраст – и ми даде USB устройство, документиращо добрата функционалност на двигателя. Що се отнася до тестовете на двигателя, той ми предостави стик с данни. За мен това беше наистина първокласна услуга, точно това, което бихте очаквали от квалифициран сервиз за камиони. Ще подам иск за добра воля на Iveco, тъй като тази част обикновено не би трябвало да е дефектна при описаните обстоятелства. Рискът от катастрофална повреда на двигателя в резултат на изтичане в тази маслопроводна линия би наложил абсолютно тази част да бъде изработена от неръждаема стомана, както е обичайната практика във водопроводната индустрия. ``` История, случилото се преди това: 1.) Преглед на Kfz Service Schneider Neckarsulm https://goo.gl/maps/ecAjet2MdJUKgvn59 2.) Преглед на Herrmann Rhein Kompetenzzentrum Iveco Heilbronn https://goo.gl/maps/tmfHhN1mDLWy47vg8 3.) Преглед на Abschleppdienst Rapp GmbH Öhringen https://goo.gl/maps/Q3pLQ4AmkSMKgbL39 4.) Преглед на Roland Schutzbrief-Versicherung AG Köln https://goo.gl/maps/91Gmr9s2JGZdbZqw9 Мисля, че е важно да бъда прозрачен относно опита си – това ме мотивира да положа усилия, за да създам тези много отзиви. Основната му цел е да подобри качеството на съответните предприятия, за да защити потребителите, както и да документира положителните постижения, които са постигнати в това отношение.

...ако можехме, бихме му дали 10 звезди!!! Първокласно обслужване на клиенти, много професионално, полезно, надеждно, приятелско и компетентно. Чувствахме се много добре обгрижвани с нашия дом на колела и получихме бърза помощ. Не може да бъде по-добре! Когато други сервизи казват „ние не можем“ или „ние не можем да го направим“, Scharr Trucks отговориха с „няма проблем, ние ще се погрижим за това“. Много благодаря на целия екип!!!

Отлично обслужване! Отседнах за уикенда, душ и тоалетна са отлични. Lidl е наблизо. На практика няма място за ремарке.