Volvo Lietuva UAB, Vilnius

Никога повече не бих дошъл тук – НЕ!! Бил съм в много сервизи (в различни държави), но такова обслужване на клиенти не съм срещал! They let me out in the evening in the wet snow and refused to add washer fluid, they never greased the seat, they were rude... Xenophobic attitude!!!!

Купих кола от тук преди няколко седмици. Той е централно разположен. Непосредствено до него има бензиностанции и големи супермаркети. На магистралата е. Персоналът е много услужлив и професионален. Благодаря много на всички.

Служители с много високо самочувствие. Поисках да ме уведомят как ще бъде ремонтирана колата, но в крайна сметка колата стоеше един час след ремонта и никой не го интересуваше. Трябва да избягате и да видите кога ще я изритат от кутията.

Страхотно обслужване. Наличен душ за шофьорите ;)

Горивото спря да тече от малкия резервоар към основния. Ходих в този сервиз. "Специалистът" за няколко минути установи, че капачките на резервоара са лоши (пропускат въздух и не се създава вакуум). Беше петък вечер и той вероятно бързаше да се прибере. Нямаше капачки на склад, така че трябваше да отида до сервиза в Каунас, за да ги взема. Сервизният център в Каунас работи до 21 часа. и закъснях с 20 минути. Бях приятно изненадан, че ме чакаха там и получих капачките. Оказа се, че проблема не е в капачките и тъкмо тръгват... Няколко дни след това в Австрия колата просто не пали на паркинг и се наложи да звъня в сервиза. Специалистът, който пристигна, успя да запали колата с помощта на "течен старт". Диагноза: Горивото напуска системата, трябва да отидете в сервизния център. Два поредни дни сутрините ми започваха с вдигане на купето и помпане на дизелово гориво. Така стигнах до сервиза на Volvo в Каунас. Оказа се, че имам няколко счупени инжектора и това беше причината за всичките ми проблеми. Един ден ремонт и всички проблеми бяха решени. Много им благодаря за това. Една звезда само защото е невъзможно да се даде по-малко. Жалко, че тук няма черни звезди. Бих дал на вас и вашите механици 10 такива звезди. Препоръчвам на всички да ви избягват.